양산시는 7일 양산시민 60여명을 대상으로 양산비즈니스센터에서 ‘2019년 소비자 피해예방 교육’을 진행했다.

 

소비자 경로의 다양화로 소비자의 피해사례 또한 다양해지고 피해 상담건수도 해마다 증가하고 있어 소비자 피해 예방을 위하여 한국소비자원 울산지원장인 전재범 강사를 초빙하여 「소비자 피해 예방 및 경제주체로서의 소비자의 권리와 역할」이라는 주제로 기만상술 유형을 소개하고 효과적인 대처요령 등 피해예방 교육과 더불어 소비가 경제에 미치는 영향에 대해서 교육을 실시하였다.

 

소비자 교육은 기존의 노인을 대상으로 하는 ‘경상남도 찾아가는 노인 소비자 교육’이 전부였으며 일반시민을 대상으로 하는 소비자 교육은 이번이 처음이다.

 

또 시는 올해부터 소비자상담원을 채용하여 소비자 피해와 관련하여 전문적인 상담과 피해구제를 지원하고 있으며, 소비자 정보 제공 등 소비자 피해 예방을 위해 노력하고 있다.

 

양산시 관계자는 “앞으로도 정기적인 교육을 통해 판매자와 소비자의 피해 최소화를 위해 적극 노력하겠다”고 전했다.